Trendyol'da Satış Yapmak: E-Ticarette Başarıya Giden Yol

E-ticaret dünyasında başarılı olmanın yollarını ararken Trendyol gibi büyük platformların sunduğu fırsatları göz ardı etmemek önemlidir. Trendyol, geniş kullanıcı kitlesiyle Türkiye’nin önde gelen online alışveriş platformudur. Bu makalede, Trendyol’da satış yapmanın püf noktalarını ve işinizi büyütmenize yardımcı olacak ipuçlarını ele alacağız.

İçindekiler / Bu makalede aşağıdaki soruları cevaplayacağız:

Trendyol’da Mağaza Açmak
Trendyol’da Satış Yapmak İçin Gerekenler
Trendyol’da Başarılı Satış İpuçları
Trendyol Komisyon Oranları ve Diğer Giderler
Trendyol’da Kargo Ücretleri

Trendyol’da Mağaza Açmak: İşinizi Online Platforma Taşıyın;

Trendyol’da mağaza açmanın sunduğu avantajlar, işletmelerin stratejilerini güçlendirmelerine olanak tanır. Markanızın veya satışını yapacağınız ürünlerin milyonlarca insanın erişimine açık olması, potansiyel müşteri kitlenizi genişletmenin etkili bir yoludur. Ayrıca, Trendyol’da mağaza açmanın başka bir avantajı da ek bir ücret veya gider olmadan işinize başlayabilmenizdir. Satış yapıldıktan sonra gerekli ücretlendirmeler yapılır bu da işini yeni kuranlar için daha ekonomik bir seçenek sunar. Bu durum, kendi e-ticaret sitenizi oluştururken karşılaşabileceğiniz teknik ve finansal engelleri ortadan kaldırır. Trendyol’un sağladığı kolay erişim ve güçlü altyapı sayesinde, işletmelerin web sitesi altyapısı, sanal pos anlaşmaları, site güvenliği gibi konularda takılma ihtimali yoktur. Bu nedenle, Trendyol’da mağaza açmak, işletmelerin online varlıklarını güçlendirmek için önemli bir fırsattır.

Başarıya Giden Yolda Trendyol’da Satış: Adımlar ve İpuçları

Trendyol’da mağaza açabilmek için öncelikle satıcı bilgi formunu doldurmanız gerekmektedir. Bu formda, öncelikle kişisel bilgilerinizi ve şirket bilgilerinizi girmeniz gerekiyor. Arından kullanmak istediğiniz mağaza adınızı, banka bilgilerinizi ve depo adresinizi girmeniz gerekmektedir. Tüm bu bilgilerden sonra evrak sürecine başlamanız gerekiyor.

Trendyol’da mağaza açmak için gerekli evraklar;

Vergi Levhası
Faaliyet belgesi
Ticaret Sicil Gazetesi
imza sirküleri/beyannamesi

Tüm evrakları panele yüklemelisiniz bir sonraki adımınız Trendyol’un belirlediği sözleşmeyi panelden indirip imzalamanız gerekir ardında Trendyol paneline sözleşmeyi yüklemeniz gerekiyor. Tüm bu işlemlerden sonra mağazanız onay sürecine girer, İmzalamış olduğunuz sözleşmeyi Trendyol’un belirttiği adrese göndermeniz gerecektir. Sözleşmenin bir kopyasını sakladığınızdan emin olun. Mağazanızın açılışından sonra Trednyol’un panelini öğremenizde fayda var. Bu öğrenme sürecinde Trendyol Akademi‘nin sunduğu ücretsiz eğitimleri de tamamlamanız önemlidir. Böylece Trendyol’un işleyişini daha iyi anlayabilir ve satışlarınıza kolaylıkla başlayabilirsiniz. Yeni bilgiler edinmek ve kendinizi güncel tutmak, başarılı bir satıcı olmanızı sağlayacak önemli adımlardan biridir. Üstelik Trendyol Akademi’de ürün giriş işlemleri, sipariş ve kargo gibi tüm süreçler ile alakalı kapsamlı eğitimler yer almakta.

Fark Yaratan İpuçları: Trendyol’da Başarı Stratejileri

Trendyol’da başarılı bir satıcı olmak için izlenmesi gereken stratejiler, doğru ürün seçiminden müşteri memnuniyetini sağlamaya kadar geniş bir yelpazeye yayılmaktadır. İşte Trendyol’da başarılı satışlar gerçekleştirebilmeniz için detaylı bir şekilde ele alınması gereken bazı ipuçları:

Katalogdan Ürün Ekleme:

Tüm pazaryerleri buybox sistemiyle çalışır. Buybox sistemi, bir ürünün birden fazla satışa açılmamasını sağlar. Trendyol’da aynı ürünü birden fazla satıcı satabilir ve aynı ürün içinde birden fazla ürün açılışı yapılmaması gerekir. Eğer satış yapacağınız ürün daha önce Trendyol’da satılmışsa, Trendyol kataloğundan ürününüzü kontrol etmeniz ve varsa aynı ürünü katalogtan açmanız gerekir. Bu işlemi yapmazsanız, daha önce ürüne yapılmış yorumlar ve beğeniler sizin açacağınız ürüne yansımayacak, bu da ürünün satış kaybına neden olabilir.

Yeni Ürün Ekleme:

Katalogda yer almayan bir ürünü satış yapacaksanız, yeni ürün açılışı yapmanız gerekir. Yeni ürün açılışı sayfasından ürün adı, stok kodu, barkodu, açıklaması, kategorisi, ek özellikleri gibi tüm bilgileri eksiksiz doldurmalısınız. Ürününüze görsel eklemelisiniz. Fazla sayıda görsel ürün kartınız için avantaj sağlar. Ayrıca, ürünlerinize video ekleyebilirsiniz. Günümüzde insanların alışveriş yaparken dikkat seviyeleri düşük olduğundan, müşterinin dikkatini çekmek için ürününüzün başlığının, açıklamasının ve görselinin ilgi çekici olması önemlidir. Ürün görsellerinde ek görseller kullanarak ürününüzü detaylandırmalısınız. Bu ek görseller ürünün ne olduğunu, kullanım alanlarını, nasıl kullanıldığını ve ürünün sağladığı faydaları anlamak için önemlidir.

Mağaza Puanı:

Mağaza puanı, sizi diğer satıcılardan ayıran bir faktördür. Mağaza puanı, müşteri sorularına hızlı cevap verme, siparişleri zamanında kargoya teslim etme, müşteri şikayetleri ve ürün iadelerine dönüş gibi metriklerden oluşur. Güçlü bir mağaza puanı, müşteriler için tercih sebebidir.

Promosyon ve Reklam Yönetimi:

Ürünleriniz için reklam verebilir, kuponlar oluşturabilirsiniz. Reklam çeşitleri arasında;

Ürün Reklamları
Mağaza Reklamları
Influencer / Fenomen Reklamları
Facebook / Instagram Reklamları bulunur.

Hedef kitleniz için en verimli reklamı belirlemek için tüm modeller hakkında bilgi sahibi olmalı ve testler yapmalısınız. Ayrıca, ürünlerinize ve mağazanıza özel kuponlar oluşturarak ürün favorilerini ve mağaza takipçilerinizi artırabilirsiniz. Aylık olarak yapılan Trendyol kampanyalarını takip ederek sizin için uygun olanlara katılmanız, satışlarınız için verimli olacaktır.

Rakip Analizi:

Rakiplerinizi iyi bilmeli ve takip etmelisiniz. Attıkları her adımdan haberdar olmalısınız. Hangi reklam modellerini kullandıklarını, ürün görsellerinde ve açıklamalarında nasıl stratejiler uyguladıklarını incelemelisiniz. Rakiplerinizden ayrışacak ve sizi öne çıkaracak stratejiler belirlemelisiniz.

Trendyol Akademi:

Trendyol Akademi’nin sunduğu eğitim ve kaynakları kullanarak, platformu daha iyi anlayabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz. Trendyol’un işleyişini ve güncel trendleri takip etmek, başarılı bir satıcı olmanız için önemlidir.

Gizli Maliyetlerle Yüzleşme: Trendyol Komisyon ve Gider Analizi

Trendyol’da satış yapacağınız her ürüne ait bir kategori bulunmakta ve bu kategoriler arasında komisyon oranları farklılık göstermektedir. Ayrıca, komisyon oranlarındaki marka anlaşmaları ve ticari şartlar da önemlidir. Satıcılar, Trendyol’daki satış hacimleri ve sipariş adetlerine göre seviyelendirilir. Buna göre, günlük olarak yapılacak hesaplamada satıcının son 180 güne ait net ciro ve net sipariş adedine bakılır ve seviye değişimine ilişkin olarak aşağıdaki kurallar uygulanır.

Seviye	Barem	Geçerlilik	Kazanım	Düşüm
Seviye 5	En az 190 Milyon net ciro (iptal-iade ve satıcı karşılamalı indirimler düşülmüş) veya 900 Bin net sipariş (iptal-iade düşülmüş)	Minimum 60 gün	Günlük yapılacak hesaplamada ilgili baremde olmak	Son 60 günde hiçbir gün ilgili bareme ulaşamamış olmak
Seviye 4	En az 19 Milyon net ciro (iptal-iade ve satıcı karşılamalı indirimler düşülmüş) veya 90 Bin net sipariş (iptal-iade düşülmüş)	Minimum 60 gün	Günlük yapılacak hesaplamada ilgili baremde olmak	Son 60 günde hiçbir gün ilgili bareme ulaşamamış olmak
Seviye 3	En az 1 Milyon 900 Bin net ciro (iptal-iade ve satıcı karşılamalı indirimler düşülmüş) veya 9 Bin net sipariş (iptal-iade düşülmüş)	–	Günlük yapılacak hesaplamada ilgili baremde olmak	Günlük yapılacak hesaplamada ilgili baremi sağlayamamış olmak
Seviye 2	En az 190 Bin net ciro (iptal-iade ve satıcı karşılamalı indirimler düşülmüş) veya 900 net sipariş (iptal-iade düşülmüş)	–	Günlük yapılacak hesaplamada ilgili baremde olmak	Günlük yapılacak hesaplamada ilgili baremi sağlayamamış olmak
Seviye 1	Yukarıdaki barem koşullarını sağlayamayan tüm satıcılar ve aşağıda yeni giriş yapan tüm satıcılar	–	–	–

Bu komisyon oranlarında ticari şartlar ile beraber Kadın Girişimciler ve Kadın Kooperatifler ayrıcalıkları bulunmaktadır. Ayrıca, satış yapacağınız kategoriye ve o kategoriye bağlı markaların komisyon oranlarında ve vade sürelerinde farklılık olabilir.

Trendyol güncel komisyon oranları için tıklayabilirsiniz.

Komisyon gideri dışında bir de platform hizmet bedeli bulunmaktadır. Platform hizmet bedeli Trendyol aracılığı ile gerçekleştirilen gönderilerinizde sipariş başı alınan bir hizmet bedelidir ve gönderi başına 4,99 TL + KDV Platform Hizmet Bedeli uygulanmaktadır. Platform Hizmet Bedeli, Trendyol aracılığı ile satış gerçekleştiren iş ortaklarının tüm gönderileri için kargo ödeme modelinden bağımsızdır ve tüm satıcılar için eşit koşullarda uygulanmaktadır.

Kargo Barem Destek Uygulaması: Trendyol’da Kargo Ücretleri

Kargo ücreti her sipariş sonrası Trendyol tarafından alınmaktadır. Kargo ücretleri, komisyon oranları kadar satış fiyatınızı etkileyen ana giderlerden biridir. Trendyol’un kargo ücretleri Desi/Kg ve kargo firmasına göre değişiklik gösterir. Kargo firması seçimi sizin tercihinize bağlıdır ve bu tercihi yaparken dikkatli olmalısınız. Kargo hızı ve özenli taşıma, tüm ürün yorumlarınızı ve mağaza puanlarınızı etkiler. Bunun dışında, kendi anlaşmalı kargo modelinizle de çalışabilirsiniz.

Trendyol’un güncel kargo ücretleri için tıklayabilirsiniz.

Kargo Baremi Uygulaması:

Trendyol Anlaşmalı Kargo Modeli’ni kullanan iş ortaklarımızın kargo süreçlerine ve maliyetlerine destek olmak amacıyla ‘Trendyol Kargo Barem Destek’ sistemi uygulanmaktadır.

Trendyol Kargo Barem Destek sistemine göre:

Siparişinizdeki toplam tutar 0 – 124,99 TL veya 125 – 199,99 TL arasında ise, siparişteki ürün sayısına bakılmaksızın aşağıdaki tabloya göre ücretlendirilir.

Siparişinizdeki toplam tutar 200 TL veya üzerinde ise, siparişteki ürün sayısına bakılmaksızın kargo paketinin büyüklüğüne göre Trendyol Anlaşmalı Kargo Fiyat Listesi’ne göre ücretlendirilir.

Paket Tutarları	PTT – TEX	Aras – MNG – Sendeo – Sürat	Yurtiçi Kargo
0 TL – 124,99 TL arası gönderiler	19,58 TL + KDV	25,83 TL + KDV	43,33 TL + KDV
125 TL – 199,99 TL arası gönderiler	37,49 TL + KDV	44,99 TL + KDV	59,58 TL + KDV

5 desi üzerinde gönderilen paketler de ‘Barem Destek‘ uygulamasına dahil edilmemektedir.

NOT: Satıcılar kendi anlaşmalı kargo modeliyle çalışmak isterse, ‘Barem Destek’ uygulamasına dahil edilmeyeceklerdir. Bu paketlerde kendi anlaşmalı fiyatlarınız üzerinden ilerleyebilirsiniz.

Trendyol’da satış yapmak göründüğü kadar kolay değil. Trendyol’da herkes satış yapabilir ama herkes başarılı olamaz. İçerisinde çok fazla detay aynı zamanda da kaynak barındırıyor. Yeterli araştırma yapmak ve buna göre bir yol haritası oluşturmak gerekiyor. Ayrıca, birden fazla e-ticaret sitesinde satış yapacaksanız, mutlaka e-ticaret altyapısı kullanarak pazaryerleri arası stok takipleri yapmalısınız. Trendyol’da satış yaparken fiyatlandırma, muhasebe, lojistik, panelin ve reklamların verimli kullanılması oldukça kritiktir.

İlginizi Çekebilecek İçerikler: